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O item que eu recebi é quebrado, o que devo fazer?
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: Cada peça de joalheria é teoria rotundamente inspeccionada antes de serem embalados e é embalada cuidadosamente antes de enviá-lo. Por favor, sei que uma vez que deixa nossa fábrica. Não estamos no comando a entrega através do serviço de transporte e eles podem lidar com o pacote mais ou menos. Nós faremos nosso melhor para rotular o pacote adequadamente para evitar qualquer dano. Por favor, contacte-nos com imagens dos danos e vamos ajudá-lo a resolver esse problema.
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O que devo fazer se a mercadoria chegar danificado?
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Por favor, com certeza, nosso QC verific todo bem quando eles enviam. Por favor levar foto para nós para confirmar se produtos são destruídos pelo navio e um novo será enviado para você em sua nova ordem.
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Posso ter nosso próprio projeto?
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Claro que pode, nosso designer será de acordo com a sua imagem ou ideias para desenhar/design, imagens. O produto irá organizar a produção quando você confirmar.
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Como pagar?
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Você pode pagar por T/T, Western Union e Paypal.
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Quanto tempo recebo a mercadoria?
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Geralmente nós enviar por DHL/UPS/TNT/EMS, você pode obter os bens dentro de 3-5 dias. Se você escolher outro método de envio, por favor contacte o nosso serviço ao cliente.
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Quanto tempo leva para preparar uma ordem?
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Temos muitos produtos à venda, se sua ordem está em estoque e, em seguida, pode preparar dentro de 1 dia. Se nenhum estoque e você quer, por favor contacte o nosso serviço ao cliente para discutir.
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Como fazer um pedido?
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Você pode escolher alguns itens que você gosta on-line, ou você pode escrever para baixo o número de código do artigo, com as quantidades que você quer, entre em contato com nosso serviço de cliente para fazer a ordem.
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Você é um fabricante?
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Sim, nós somos um fabricante experiente com nossos próprios moldes e linhas de produção.
